Indicador: Porcentaje de trámites en los que los usuarios enfrentaron algún problema al momento de realizarlo

Eje: Un Gobierno para Todas y Todos
Objetivo: Buen Gobierno para la Regeneración Democrática
Estrategia: 1.3.2.- Fortalecer la asistencia y asesoría jurídica, y fomentar la actualización normativa, el seguimiento de juicios y la coordinación de los asuntos contenciosos.
Indicador: Porcentaje de trámites en los que los usuarios enfrentaron algún problema al momento de realizarlo
Unidad de medida: Porcentaje
Año: 2011

Entidad Federativa Resultados
Estados Unidos Mexicanos49.17
Aguascalientes57.08
Baja California38.72
Baja California Sur60.28
Campeche64.41
Coahuila de Zaragoza46.03
Colima44.73
Chiapas62.98
Chihuahua61.06
Ciudad de México56.54
Durango45.15
Guanajuato52.29
Guerrero50.78
Hidalgo44.42
Jalisco51.32
México45.10
Michoacán de Ocampo58.55
Morelos59.07
Nayarit51.05
Nuevo León42.58
Oaxaca67.77
Puebla54.00
Querétaro55.89
Quintana Roo48.11
San Luis Potosí49.81
Sinaloa58.75
Sonora37.27
Tabasco49.06
Tamaulipas37.34
Tlaxcala63.99
Veracruz de Ignacio de la Llave27.50
Yucatán39.74
Zacatecas32.10