| Eje: | Un Gobierno para Todas y Todos |
|---|---|
| Reto: | Buen Gobierno para la Regeneración Democrática |
| Indicador: | Calificación promedio otorgada por los usuarios a los trámites realizados |
| Unidad de medida: | Promedio |
| Nombre del indicador: | Calificación promedio otorgada por los usuarios a los trámites realizados |
|---|---|
| Definición: | Muestra la calificación otorgada por los usuarios a los trámites realizados (pagos, solicitud de servicios, etc) personalmente, en los que interviene la autoridad. |
| Algoritmo de cálculo: | Promedio calculado como resultados de la ENCIG |
| Fuente: | INEGI, ENCIG |
| Unidad de medida: | Promedio |
| Cobertura geográfica: | Nacional y por entidad federativa |
| Referencia temporal: | 2011, 2013 y 2015 |
| Periodicidad: | Bianual |
| Dependencia encargada de actualizar el indicador: | Secretaría de la Contraloría General |
| Puesto del encargado: |
