| Eje: | Un Gobierno para Todas y Todos |
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| Objetivo: | Buen Gobierno para la Regeneración Democrática |
| Indicador: | Porcentaje de trámites en los que los usuarios enfrentaron algún problema al momento de realizarlo |
| Unidad de medida: | Porcentaje |
Año: 2015
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Estatal Regional Municipal |
Nota: Los indicadores hasta 2015 son comparados contra la media nacional o estatal según sea el caso, mientras que los indicadores del año 2016 en adelante se comparan con metas definidas por la administración estatal.
Menor o igual a 52.54: 14 casos 
Entre 52.55 y 53.95: 2 casos 
Mayor a 53.95: 17 casos
Factor = Raíz cuadrada { Valor absoluto [ Promedio general - ((Valor máximo + Valor mínimo) / 2) ] }
